quarta-feira, 18 de março de 2020 - 11:03
Pesquisa de Satisfação é apresentada à Amifest

   No dia 16 de abril, o coordenador do curso de Turismo das Faculdades Integradas de Taquara (Faccat), Álvaro Machado, esteve reunido com a diretora da Oktoberfest de Igrejinha para apresentar os dados e análises da Pesquisa de Satisfação, realizada no ano passado, durante a 32ª edição da festividade, ocorrida de 18 a 27 de outubro. A pesquisa foi feita devido a uma parceria entre Faccat e Associação dos Amigos da Oktoberfest de Igrejinha (Amifest).

   Durante a festividade, os acadêmicos do curso de Turismo realizaram a entrevista com os participantes do evento, em diversos momentos. “Os dados são importantes para auxiliar na preparação do próximo evento com base em resultado oriundo de quase 500 respostas colhidas por entrevista durante os dois finais de semana do evento”, destaca Machado.

Alto grau de satisfação

   Ainda de acordo com o coordenador do curso de Turismo da Faccat, Álvaro Machado, a pesquisa apresentou dados importantes como o alto grau de satisfação geral com o evento, a importância da manutenção de shows nacionais e um público de quase 25% de pessoas comparecendo pela primeira vez. “Isso indica um mercado novo a ser conquistado a cada ano”, opina.

   A pesquisa também identifica os municípios de origem e as motivações para comparecerem à festa. “A manutenção da pesquisa para o ano de 2020 será mais um importante passo para manter uma sequência de dados visto que a mesma já conta com resultados de 2018 e 2019. A partir dos resultados a nova direção da Oktoberfest terá uma visão mais clara para suas decisões de organização, promoção e divulgação”, explica Machado.

Texto: Claucia Ferreira/Faccat

Crédito de foto: Divulgação

Alvaro Machado apresentando a pesquisa
Alvaro Machado apresentando a pesquisa