O VI Encontro de Ouvidores das Universidades Gaúchas ocorrerá nas Faculdades Integradas de Taquara (Faccat) no dia 19 de outubro. A temática será A ouvidoria e a Responsabilidade Social Universitária e os participantes se reunirão das 8h30min às 17 horas, no auditório 5 do Centro de Eventos da Faccat. A palestra de abertura ficará por conta da procuradora Institucional da Faccat, Sabrina Kiszner, que abordará A relevância da Ouvidoria no contexto da Responsabilidade Social Universitária (RSU).
As inscrições seguem até o dia 15 outubro e devem ser feitas por meio site www.faccat.br/cursoseeventos. Além disso, os participantes que apresentarem cases sobre suas instituições devem encaminhá-los até o dia 5 de outubro para o e-mail ouvidoria@faccat.br. A realização é do Fórum Nacional de Ouvidores Universitários (FNOU) e da Faccat.
PROGRAMAÇÃO
8h30min - Recepção e credenciamento
9 horas - Abertura
10 horas - Palestra A relevância da Ouvidoria no contexto da Responsabilidade Social Universitária (RSU), com a procuradora Institucional da Faccat, Sabrina Kiszner
12 horas - Intervalo
13 horas - Apresentação do Coral Viva da Vida
14 horas - Conhecendo o campus
14h30min - Palestra A escuta atenta como uma ferramenta para as relações interpessoais, com a psicóloga Renata Beatriz da Silva, professora da Faccat
15h30min - Coffee Break
15h45min - relatos de experiências: apresentação de cases
17 horas - Encerramento e considerações finais
SAIBA MAIS
Objetivo da Ouvidoria na Faccat - Visando promover a melhoria das atividades desenvolvidas, a função da Ouvidoria da Faccat é receber as manifestações, cadastrá-las, analisá-las e encaminhá-las aos setores competentes da instituição.
A Ouvidoria recebe consultas, elogios, sugestões, reclamações e críticas.
O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h30min às 12 horas e das 14 horas às 22h30min.
Os contatos podem ser feitos por meio de formulário on-line, telefone, carta ou pessoalmente.
O formulário on-line está disponível no site da www.faccat.br.
O e-mail é ouvidoria@faccat.br
Contato: (51) 3541-6679
