MBA em Gestão de Processos
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Em 1991, iniciou, em Taquara, o ensino de pós-graduação lato sensu com a criação do Curso de Especialização em Administração Financeira. Com o passar dos anos, a FACCAT, graças à seriedade e ao elevado nível de ensino oferecido, foi ampliando as opções de cursos de pós-graduação. Assim, ao apresentar seu MBA (Master of Business Administration), na modalidade lato sensu, a FACCAT possibilita a comunidade apropriar-se de um conjunto de saberes que lhe permitirá aprofundar seus conhecimentos na área de Administração.

- Preparar profissionais para atuarem na gestão empresarial de processos com a visão sistêmica, inovadora e estratégica requerida no competitivo mundo dos negócios.

- Analisar o mix de gestão interrelacionado a processos: custos, qualidade, sistema de informações, estatística e pessoas, trabalhar a arquitetura dos processos.

- Aprender os fundamentos da modelagem de processos e trazer o olhar da visão de futuro para os processos.

- Praticar o levantamento, análise e definição de estratégias para o redimensionamento de processos.

Público-alvo: bacharéis em Administração, Engenharia de produção e demais profissionais interessados em trabalhar projetos ligados à Gestão de Processos, oportunizando o entendimento da relevância da ferramenta para otimização de resultados empresariais.

Carga horária: 360 horas

Horário: sextas-feiras, das 19h às 22h45min, e sábados, das 8h às 13h15min.

Início das aulas: abril de 2013

Disciplinas:

Estatística Aplicada a Processos - Núcleo/Módulo: Comum - Carga horária: 24h
Noções básicas de amostragem. Fases do trabalho estatístico. Distribuição de frequências. Números índices. Estrutura básica para medição de dados.

Gerenciamento da Qualidade em Processos - Núcleo/Módulo: Comum - Carga horária: 28h
Fundamentos da gestão da qualidade total. Gestão estratégica da qualidade. Gerenciamento da qualidade nos processos.

Gestão de Custos em Processos - Núcleo/Módulo: Comum - Carga horária: 24h
Fundamentos da gestão de custos nas empresas. Conceitos e classificação dos custos. Identificação de itens de custos. Planejamento de um programa de custos. Relatórios de custos gerenciais. Método para otimização dos custos.

Gestão de Pessoas nas Mudanças dos Processos - Núcleo/Módulo: Comum - Carga horária: 24h
A natureza e o processo da comunicação. As barreiras físicas e interpessoais. Comunicação verbal e não verbal. As relações interpessoais. Os conflitos interpessoais e de grupo. Administração de conflitos na gestão de processos.

Gestão do Sistema de Informações em Processos - Núcleo/Módulo: Comum - Carga horária:30h
Elementos da informação e do conhecimento. Integração de sistemas através da visão sistêmica. Alinhando a tecnologia da informação para a gestão do conhecimento. Inteligência competitiva: gestão das informações e competências.

Metodologia da Pesquisa de dados - Núcleo/Módulo: Comum - Carga horária: 30h
Elementos da estrutura de pesquisa. Noções das principais técnicas quantitativas e qualitativas. Técnica de coleta e análise de dados. Preparação do artigo.

Análise de Desempenho - Núcleo/Módulo: Específico - Carga horária: 30h
Riscos na análise da modelagem. Desenvolvimento da Rede PERT para identificação das atividades nos processos. Análise dos tempos, movimentos e gargalos nos processos.

Arquitetura Organizacional na Gestão de Processos - Núcleo/Módulo: Específico - Carga horária: 24h
Arquitetura organizacional. Gestão de processos versus gestão de funções. Visão tradicional versus visão de sistemas. Novas formas de estruturas organizacionais. ECP (Estrutura das forças competitivas-Conduta de mercado-Performance dos resultados).

Diagnóstico dos Processos - Núcleo/Módulo: Específico - Carga horária: 30h
Levantamento da cadeia de valor. Modelagem de processos - identificação. Modelagem de processos - Mapeamento - fluxogramação. Medindo o desempenho atual.

Fundamentos da Gestão de Processos - Núcleo/Módulo: Específico - Carga horária: 30h
Fundamentos em gestão de processos - Método BPM. Dificuldades típicas do levantamento de processos. Formas de desenho para identificação dos processos. Propósitos e benefícios da modelagem de processos. Técnicas e ferramentas para a modelagem de processos.

Visão de Futuro para os Processos - Núcleo/Módulo: Específico - Carga horária: 30h
Análise métrica dos processos para otimização. Modelagem de processos: redesenho dos processos. Estratégias para os processos corporativos - nova identificação. Monitoramento dos processos - Método Tradicional versus Balance Scorecard (BSC). Implementação das decisões estratégicas.

Case sobre Gestão de Processos - Núcleo/Módulo: Instrumental - Carga horária: 36h
Simulação do ambiente empresarial através do desenvolvimento de um caso prático sobre processos.

Seminário para Elaboração do Artigo - Núcleo/Módulo: Instrumental - Carga horária: 20h
Fundamentos para desenvolvimento de artigo. Metodologia aplicada. Critérios para escolha do tema. Desenvolvimento do artigo.

 

Alexandre de Melo Abicht - Mestre
Coordenador do MBA em Marketing Estratégico e Professor do Departamento de Ciências Administrativas da Universidade de Santa Cruz do Sul - UNISC na graduação e pós-graduação Lato Sensu e do Curso de Administração da Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre, nas áreas do Marketing, Marketing Digital, Gestão de Processos e Tecnologia de Informação aplicada a Administração. Possui Mestrado em Agronegócios pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS e Graduação em Administração de Empresas pela Universidade Luterana do Brasil - Campus Santa Maria ULBRA-SM. É integrante do NESPRO - Núcleo de Estudos em Sistemas de Produção de Bovinos de Corte e Cadeia Produtiva da UFRGS. Tem experiência profissional na área da Administração, Marketing, Vendas, Marketing Digital e Tecnologia da Informação.
Currículo Lattes: http://lattes.cnpq.br/9022357262743202

Débora Regina Lima Gonçalves - Mestre
Graduada em Matemática pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1996), com mestrado em Engenharia Mecânica pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1999) e especialização em Marketing pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2003). Atualmente é diretora da Gryphon Inteligência de Mercado, professora titular das Faculdades Equipe e professora orientadora das Faculdades Integradas de Taquara. Possui larga experiência em projetos de inteligência competitiva, com ênfase em database marketing e nas aplicações das técnicas de datamining.
Currículo Lattes: http://lattes.cnpq.br/1067942992405932

Dieter Rugard Siedenberg - Doutor
Possui graduação em Administração de Empresas pela UNIJUI - Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul (1986), graduação em Ciências Contábeis, também pela UNIJUI (1994), mestrado em Planejamento Regional - Universitat Karlsruhe/Alemanha (1990) e doutorado sobre Desenvolvimento Regional - Universitat Tuebingen/Alemanha (2000). É docente da UNIJUI - Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul desde 1990 e atualmente concentra sua atuação no Mestrado em Desenvolvimento e graduação em Administração. De 2001 a 2011 atuou como professor no PPGDR-Mestrado e Doutorado da UNISC - Universidade de Santa Cruz do Sul. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Negócios Internacionais e Gestão de Políticas Públicas, atuando principalmente nos seguintes temas: desenvolvimento, desenvolvimento regional, planejamento regional, políticas e estratégias de desenvolvimento.
Currículo Lattes: http://lattes.cnpq.br/8961663891674941

Eduardo de Oliveira Wilk - Doutor
Possui graduação em engenharia mecânica pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (1991), mestrado em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1995) e doutorado em Agronegócios pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2006). Atualmente é Pós Doutorando em Administração na UNISINOS. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração de Empresas. Atuando principalmente nos seguintes temas: estratégia competitiva, Análise da Indústria e Clusters.
Currículo Lattes: http://lattes.cnpq.br/2868497154031385

João Carlos Bugs - Mestre
Doutorando em Desenvolvimento Regional pela Universidade Regional de Santa Cruz do Sul- UNISC, Mestre em Desenvolvimento Regional pela Universidade de Santa Cruz do Sul - UNISC, com Pós-Graduação em Administração Empresarial pela Universidade de Santa Cruz do Sul, Pós-Graduação em Finanças pela Universidade de Santa Cruz do Sul, Graduação em Administração de Empresas pela Universidade de Santa Cruz do Sul e Graduação em Ciências Contábeis pela Universidade de Santa Cruz do Sul. Atualmente é Professor da Universidade de Santa Cruz do Sul - UNISC na área de Administração e Professor da Fundação Educacional Encosta Inferior do Nordeste- FACCAT na área de Administração. Tem experiência em Administração de Empresas, atuando nas áreas de planejamento estratégico, pesquisa operacional, administração de recursos materiais e patrimoniais, finanças, sistemas de informações e gestão participativa.
Currículo Lattes: http://lattes.cnpq.br/6014756627005342

Jorge Oneide Sausen - Doutor
Possui graduação em Administração pela Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul - UNIJUÍ (1984), Mestrado em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS (1991), Doutorado em Engenharia da Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC (2002) e Pós-Doutorado em Administração pela Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas - EBAPE, da Fundação Getúlio Vargas - FGV-RJ (2011). Atualmente é Professor Titular no Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu em Desenvolvimento da Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul - UNIJUÍ e no Departamento de Ciências Administrativas, Contábeis, Econômicas e da Comunicação da mesma Universidade e também professor colaborador no Programa de Mestrado em Gestão Estratégica de Organizações da Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões - URI. Tem experiência na área da Administração, com ênfase na administração estratégica, atuando principalmente nos seguintes temas: mudança e adaptação estratégica organizacional, estratégias competitivas, alinhamento estratégico organizacional, desenvolvimento local e regional, gestão de redes de cooperação e gestão de recursos humanos.
Currículo Lattes: http://lattes.cnpq.br/5913833180837421

Marcos Paulo Dhein Griebeler - Mestre
Formado em Administração de Empresas - Serviços (2004) e pós-graduação (especialização) em Pedagogia Empresarial (2006), ambos pelo Centro Universitário La Salle - Canoas-RS. Concluiu o Mestrado (em 2008) e iniciou o Doutorado (em 2009) no Programa de Pós-Graduação em Desenvolvimento Regional - PPGDR, da Universidade de Santa Cruz do Sul - UNISC. Atua como professor no Departamento de Ciências Administrativas, Contábeis, Econômicas e da Comunicação - DACEC, na Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul - UINJUÍ, ministrando as disciplinas de Gestão de Pessoas, Práticas Organizacionais, Sistema de Apoio à Decisão e Jogos Empresariais. Presta também serviços como perito administrativo para a Vara Cível de Lajeado-RS.
Currículo Lattes: http://lattes.cnpq.br/3330162813104593

Regina Leitão Ungaretti - Doutora
Possui graduação em Letras - Português pela Faculdade de Filosofia Ciências e Letras Imaculada Conceição (1983), especialização em Ensino da Língua Portuguesa (1988), mestrado em Educação pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (1999) e doutorado em Educação pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (2004). Atualmente é professora titular da Fundação Escola Técnica Liberato Salzano Vieira da Cunha, professora titular das Faculdades de Taquara, editora da Revista Liberato (Novo Hamburgo). Tem experiência nas áreas de Educação e Letras com ênfase em Língua Portuguesa e Metodologia da Pesquisa, atuando principalmente em formação de professores, educação profissional, supervisão de estágio.
Currículo Lattes: http://lattes.cnpq.br/8104564682644828

Roberto Tadeu Ramos Morais - Doutor
Possui graduação em Administração pela Faculdade PortoAlegrense de Ciências Contábeis e Administrativas (1984), graduação em Ciências Contábeis pela Faculdade PortoAlegrense de Ciências Contábeis e Administrativas (1989), mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Maria (2001) e Doutor em Desenvolvimento Regional pela Universidade de Santa Cruz do Sul. Atualmente é conselheiro do Conselho Regional de Administração, Membro do Conselho Superior Administrativo da Escola Superior do Cooperativismo e professor titular das Faculdades Integradas de Taquara. Nesta instituição é Vice-Diretor de Pesquisa e Pós-Graduação. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Planejamento, atuando principalmente nos seguintes temas: estratégia, planejamento estratégico, competitividade, qualidade, cooperativismo, gestão democrática e desenvolvimento regional.
Currículo Lattes: http://lattes.cnpq.br/6452095975858658

Walmir Guntzel - Mestre
Graduação em Administração pela Universidade Luterana do Brasil (1992) CRA/RS 12016; Especialização em Recursos Humanos (1994) e Mestrado em Gestão de Negócio para Integração para América Latina - Universidad de Ciencias Empresariales e Sociales (2000). Atualmente é Coordenador e Professor do curso de Administração das Faculdades Equipe/FAE-Sapucaia do Sul; Professor da FACCAT - Faculdades Integradas de Taquara; Professor da FACCCA-Fundação de Ensino Superior da Região Centro Sul e Professor da Castelli Escola Superior de Hotelaria. Experiência na área de Administração, com ênfase em Administração, atuando principalmente nos seguintes temas: gestão de pessoas, planejamento estratégico, comportamento organizacional e gestão da qualidade. Palestrante motivacional e gentólogo.
Currículo Lattes: http://lattes.cnpq.br/7468050140037472

Total: R$ 7.440,00

Parcelamento: 12 parcelas de R$ 300,00 (1ª a 12ª) mais 12 parcelas de R$ 320,00 (13ª a 24ª)

À vista: 10% de desconto do valor total parcelado;
Alunos egressos da FACCAT: 15% de desconto do valor total parcelado;
Convênio com ACINH e CDL de Campo Bom: 20% de desconto do valor total parcelado;
Convênio CRA/RS: 15% de desconto (apresentar comprovante de regularidade);
Desconto Corporativo: 15% de desconto do valor total parcelado – 2 ou mais alunos matriculados por empresa (apresentar declaração de vinculo empregatício);
Desconto por Idade: 25% de desconto do valor total parcelado para alunos matriculados a partir dos 50 anos de idade.

Observação: Descontos não cumulativos.
IMPORTANTE: Pagamento de cada parcela até o vencimento, 5 % de desconto.

Inscrições: até 19 de março de 2013 na secretaria da pós-graduação ou clique aqui para acessar o formulário eletrônico.

Taxa de inscrição: R$ 50,00

Documentação necessária para inscrição:
- Cópia do diploma de Curso Superior;
- Cópia do Histórico Escolar do Curso Superior;
- Cópia da Carteira de Identidade;
- Cópia do CPF;
- Curriculum Vitae;
- 1 foto 3 x 4.

Observações:

- A documentação deverá ser entregue no dia da matrícula.

- O curso somente será ofertado se houver número suficiente de inscritos.


Seleção: O processo seletivo se dará por análise de currículo e, se necessário, entrevistas.

Coordenação:
Prof. João Carlos Bugs
joaocarlosbugs@yahoo.com.br

Endereço para correspondência:
Faculdades Integradas de Taquara - FACCAT
Av. Oscar Martins Rangel, 4500 - ERS 115
Caixa Postal 84 - 95600-000 - Taquara - RS

Telefone e Fax:
Fone: (51) 3541-6600
Fax:   (51) 3541-6626