Objetivos
Promover o aprofundamento prático-reflexivo sobre Comunicação e Marketing, capacitando profissionais a se tornarem consultores (especialistas) nessas áreas para a gestão empresarial aplicada às organizações de pequeno, médio e grande porte da microrregião do Vale do Paranhana e outras.
Informações gerais
Público-alvo: Profissionais com formação superior, preferencialmente nas áreas de Comunicação, Administração e outras áreas afins.
Carga horária: 410 horas.
Horário: quintas-feiras e sextas-feiras, das 19h30min às 22h30min, e sábados (AEO).
Início das aulas: abril de 2017
Investimento
12 parcelas de R$ 405,00 (1ª a 12ª) mais 12 parcelas de R$ 431,00 (13ª a 24ª).
Descontos (não cumulativos)
À vista: 7% de desconto do valor total parcelado;
Alunos egressos da FACCAT: 15% de desconto do valor total parcelado;
Convênio com ACINH e CDL de Campo Bom: 15% de desconto do valor total parcelado;
Desconto Corporativo: 10% de desconto do valor total parcelado – 2 ou mais alunos matriculados por empresa (apresentar declaração de vínculo empregatício).
Importante: no pagamento de cada parcela até o vencimento, haverá 5 % de desconto.
Inscrições
De 15 de dezembro de 2016 até 24 de março de 2017 na secretaria da pós-graduação ou clique aqui para acessar o formulário eletrônico.
Taxa de inscrição: R$ 50,00
Documentação necessária para inscrição:
- Cópia do diploma de Curso Superior;
- Cópia do Histórico Escolar do Curso Superior;
- Cópia da Carteira de Identidade;
- Cópia do CPF;
- 1 foto 3x4.
Observação: a documentação deverá ser entregue no dia da matrícula.
Estrutura curricular
| Disciplina | Carga horária | Ementa |
|---|---|---|
| Assessoria de Comunicação Empresarial | 20 | A Comunicação Empresarial constitui-se como uma função estratégica de gestão, imprescindível em qualquer organização. Nesse sentido, o seminário ? Comunicação Estratégica e Empresarial? busca desenvolver nos alunos habilidades para um eficaz gerenciamento de comunicação interna e externa em situações críticas. Abordará a visão prática da Comunicação Empresarial, seu papel na gestão da imagem de marca e as novas tecnologias no desenvolvimento da comunicação nas organizações. |
| Composto da Comunicação Integrada | 20 | Usos indevidos e adequados do conceito de marketing. A evolução do marketing. Especializações do marketing. Planejamento de marketing. Mix de marketing. Composto da comunicação integrada de marketing. Processo, objetivos, fluxos e níveis da comunicação no âmbito da comunicação no marketing. Comunicação mercadológica, institucional, administrativa e comunicação interna. Mensuração e avaliação de resultados em comunicação. |
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De Gestão de Marketing em Eventos |
30 | Eventos no contexto de marketing. Mix de marketing de eventos. Planejamento e organização de eventos. Estratégias para criar, selecionar e avaliar ideias para eventos. Instrumentos de gestão de eventos. Captação de recursos para eventos. Cerimonial, etiqueta e protocolo em eventos. Avaliação e mensuração de resultados em eventos. |
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Estratégias de Gestão do Relacionamento e Atendimento |
20 | As diversas formas de relacionamento com os públicos de interesse das organizações. Identificação das relações de poder no ambiente das organizações para avaliar as melhores estratégias, políticas e linguagem a serem adotadas, atendendo as necessidades de formação de equipes, desenvolvimento de lideranças e unidades relacionais envolvendo os atores internos da organização. |
| Gerenciamento da Publicidade e Propaganda nas Empresa | 20 | O processo de gerenciamento da propaganda. Funções da propaganda. O papel da propaganda e os requisitos para estabelecer bons objetivos. A diferença entre os objetivos diretos e indiretos da propaganda. Implementação de estratégias de propaganda e a avaliação de sua eficácia. Orçamento da publicidade e propaganda nas organizações. |
| Gestão de Marcas - Branding | 30 | Introdução às marcas - classificação e funções no contexto social e mercadológico contemporâneo. Apresentação do processo de construção e gerenciamento de marcas (naming, posicionamento e identidade). Introdução às marcas sensoriais. Estudoos sobre os valores econômicos e emocionais das marcas (Brand Equity). |
| Gestão de Marketing | 30 | Conceito de marketing e sua evolução. Ambiente de marketing. Posicionamento. Composto mercadológico. Pesquisa de mercado. Comportamento do consumidor (B2C) e do comprador organizacional (B2B). Administração e desenvolvimento de produtos. Marketing de relacionamento e CRM. Plano de marketing. Ética em marketing. |
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Gestão Estratégica e Competitividade |
30 | Aborda o macro-ambiente em que se inserem as organizações e analisa as novas formas de gestão empresarial enfocando fundamentalmente a necessidade da visão sistêmica das organizações para o alcance de melhores resultados. |
| Metodologia da Pesquisa | 30 | Método científico. Elaboração do projeto de pesquisa. Os métodos no contexto das ciências sociais: o estudo de caso e a pesquisa-ação. Técnicas de apresentação de idéias. |
| Negociação e Administração de Conflitos | 30 | Combinar teoria e prática visando melhorar a eficiência dos participantes como negociadores. Por negociação entende-se a busca do consenso, no qual todas as partes envolvidas cheguem a resultados positivos ainda que, inicialmente, tenham pontos de vista e interesses não alinhados. Da combinação destes dois recursos derivam métodos e estruturas de raciocínio que contribuem nos processos de solução de conflito, oferecendo aos participantes um embasamento mais sólido e estruturado para enfrentar as negociações de eu dia-a-dia, tanto no ambiente profissional como no âmbito pessoal. |
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Planejamento Estratégico da Comunicação |
30 | O planejamento estratégico da comunicação como a base para o estabelecimento da comunicação da organização. Alinhamento da comunicação da organização com seus negócios. Avaliação e mensuração de resultados em comunicação e marketing. Análise de cenários, segmentação de públicos e stakeholders. |
| Redes Sociais e Webmarketing | 20 | Marketing de busca. SEM/SEO. A importância do marketing de conteúdo. Integrando Marketing, conteúdo, tecnologia e design. Promoção (otimização versus links patrocinados). Planejamento do Marketing Digital (como funciona, entendendo do seu negócio, Escolhendo um posicionamento. Levantamento de informações. |
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Responsabilidade Social e Marketing |
30 | O papel da comunicação e do marketing na responsabilidade social. Planejamento de comunicação com foco na responsabilidade social. Mercado e meio ambiente. Do marketing social ao marketing ambiental. |
| Seminário: Comunicação Estratégica e Empresarial | 20 | Conhecimento empírico, científico, técnico e profissional na comunicação empresarial e marketing. Temas emergentes a Administração, Economia, Tecnologia, Política, Literatura, Educação, Cultura, Antropologia, Filosofia, Sociologia, História, Relações Internacionais, Cooperativismo, Artes, Mídia, Tecnologias, entre outros. |
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Tendências do Marketing Contemporâneo |
30 | Ambiente empresarial globalizado. Estratégias e estruturas organizacionais de internacionalização. Globalização e internacionalização: cenários e interfaces da globalização. Aspectos multiculturais em negociações internacionais. Marketing Mix nos negócios internacionais: decisão de produto e marca, preço, distribuição e comunicação em nível internacional. |
| TCC | 20 | - |
| Carga horária total | 410 |
Outras informações
Coordenação:
Prof. Augusto Rodrigues Parada
comunicacao@faccat.br
Endereço:
Faculdades Integradas de Taquara – FACCAT
Av. Oscar Martins Rangel, 4500 - ERS 115
Caixa Postal 84 - 95600-000 - Taquara - RS
Telefone e Fax:
Fone: (51) 3541-6600
Fax: (51) 3541-6626
