Estão abertas até o dia 4 de setembro as inscrições para o curso de “Atendimento ao Cliente x Defesa do Consumidor”, promovido pela coordenação do curso de Comunicação Social da Faccat. As aulas serão ministradas dias 6 e 13 de setembro, no campus, no horário das 8h30min às 12h30min e das 13h30min às 16h30min, por Rosélia Araújo Vianna (Relações Públicas, mestre em Comunicação Social e professora da Faccat, além de atuar em empresas públicas e privadas na área de atendimento ao cliente/ouvidoria e comunicação organizacional).

O curso é dirigido a trabalhadores da linha de frente de atendimento, gerentes da área, pequenos empresários, estudantes de Comunicação, Administração e demais interessados. No programa, constam temas relacionados aos direitos do consumidor, papel do atendente frente ao Código de Defesa do Consumidor, importância do atendimento na relação de consumo, etc.

Os interessados devem se inscrever no protocolo do campus ou pelo site. Mais informações pelo telefone (51) 3541-6600.