2017 - Especialização em Comunicação e Marketing Empresarial
Objetivos
Informações gerais
Investimento
Inscrições
Estrutura curricular
Outras informações

Objetivos

Promover o aprofundamento prático-reflexivo sobre Comunicação e Marketing, capacitando profissionais a se tornarem consultores (especialistas) nessas áreas para a gestão empresarial aplicada às organizações de pequeno, médio e grande porte da microrregião do Vale do Paranhana e outras.

Informações gerais

Público-alvo: Profissionais com formação superior, preferencialmente nas áreas de Comunicação, Administração e outras áreas afins.

Carga horária: 410 horas.

Horário: quintas-feiras e sextas-feiras, das 19h30min às 22h30min, e sábados (AEO).

Início das aulas: abril de 2017

Investimento

12 parcelas de R$ 405,00 (1ª a 12ª) mais 12 parcelas de R$ 431,00 (13ª a 24ª).

Descontos (não cumulativos)

À vista: 7% de desconto do valor total parcelado;

Alunos egressos da FACCAT: 15% de desconto do valor total parcelado;

Convênio com ACINH e CDL de Campo Bom: 15% de desconto do valor total parcelado;

Desconto Corporativo: 10% de desconto do valor total parcelado – 2 ou mais alunos matriculados por empresa (apresentar declaração de vínculo empregatício).

Importante: no pagamento de cada parcela até o vencimento, haverá 5 % de desconto.

Inscrições

De 15 de dezembro de 2016 até 24 de março de 2017 na secretaria da pós-graduação ou clique aqui para acessar o formulário eletrônico.

Taxa de inscrição: R$ 50,00

Documentação necessária para inscrição:

- Cópia do diploma de Curso Superior;

- Cópia do Histórico Escolar do Curso Superior;

- Cópia da Carteira de Identidade;

- Cópia do CPF;

- Curriculum Vitae;

- 1 foto 3x4.

Observação: a documentação deverá ser entregue no dia da matrícula.

Estrutura curricular

Disciplina Carga horária Ementa
Assessoria de Comunicação Empresarial 20 A Comunicação Empresarial constitui-se como uma função estratégica de gestão, imprescindível em qualquer organização. Nesse sentido, o seminário ? Comunicação Estratégica e Empresarial? busca desenvolver nos alunos habilidades para um eficaz gerenciamento de comunicação interna e externa em situações críticas. Abordará a visão prática da Comunicação Empresarial, seu papel na gestão da imagem de marca e as novas tecnologias no desenvolvimento da comunicação nas organizações.
Composto da Comunicação Integrada 20 Usos indevidos e adequados do conceito de marketing. A evolução do marketing. Especializações do marketing. Planejamento de marketing. Mix de marketing. Composto da comunicação integrada de marketing. Processo, objetivos, fluxos e níveis da comunicação no âmbito da comunicação no marketing. Comunicação mercadológica, institucional, administrativa e comunicação interna. Mensuração e avaliação de resultados em comunicação.
De Gestão de Marketing
em Eventos
30 Eventos no contexto de marketing. Mix de marketing de eventos. Planejamento e organização de eventos. Estratégias para criar, selecionar e avaliar ideias para eventos. Instrumentos de gestão de eventos. Captação de recursos para eventos. Cerimonial, etiqueta e protocolo em eventos. Avaliação e mensuração de resultados em eventos.
Estratégias de Gestão do
Relacionamento e Atendimento
20 As diversas formas de relacionamento com os públicos de interesse das organizações. Identificação das relações de poder no ambiente das organizações para avaliar as melhores estratégias, políticas e linguagem a serem adotadas, atendendo as necessidades de formação de equipes, desenvolvimento de lideranças e unidades relacionais envolvendo os atores internos da organização.
Gerenciamento da Publicidade e Propaganda nas Empresa 20 O processo de gerenciamento da propaganda. Funções da propaganda. O papel da propaganda e os requisitos para estabelecer bons objetivos. A diferença entre os objetivos diretos e indiretos da propaganda. Implementação de estratégias de propaganda e a avaliação de sua eficácia. Orçamento da publicidade e propaganda nas organizações.
Gestão de Marcas - Branding 30 Introdução às marcas - classificação e funções no contexto social e mercadológico contemporâneo. Apresentação do processo de construção e gerenciamento de marcas (naming, posicionamento e identidade). Introdução às marcas sensoriais. Estudoos sobre os valores econômicos e emocionais das marcas (Brand Equity).
Gestão de Marketing 30 Conceito de marketing e sua evolução. Ambiente de marketing. Posicionamento. Composto mercadológico. Pesquisa de mercado. Comportamento do consumidor (B2C) e do comprador organizacional (B2B). Administração e desenvolvimento de produtos. Marketing de relacionamento e CRM. Plano de marketing. Ética em marketing.
Gestão Estratégica e
Competitividade
30 Aborda o macro-ambiente em que se inserem as organizações e analisa as novas formas de gestão empresarial enfocando fundamentalmente a necessidade da visão sistêmica das organizações para o alcance de melhores resultados.
Metodologia da Pesquisa 30 Método científico. Elaboração do projeto de pesquisa. Os métodos no contexto das ciências sociais: o estudo de caso e a pesquisa-ação. Técnicas de apresentação de idéias.
Negociação e Administração de Conflitos 30 Combinar teoria e prática visando melhorar a eficiência dos participantes como negociadores. Por negociação entende-se a busca do consenso, no qual todas as partes envolvidas cheguem a resultados positivos ainda que, inicialmente, tenham pontos de vista e interesses não alinhados. Da combinação destes dois recursos derivam métodos e estruturas de raciocínio que contribuem nos processos de solução de conflito, oferecendo aos participantes um embasamento mais sólido e estruturado para enfrentar as negociações de eu dia-a-dia, tanto no ambiente profissional como no âmbito pessoal.
Planejamento Estratégico
da Comunicação
30 O planejamento estratégico da comunicação como a base para o estabelecimento da comunicação da organização. Alinhamento da comunicação da organização com seus negócios. Avaliação e mensuração de resultados em comunicação e marketing. Análise de cenários, segmentação de públicos e stakeholders.
Redes Sociais e Webmarketing 20 Marketing de busca. SEM/SEO. A importância do marketing de conteúdo. Integrando Marketing, conteúdo, tecnologia e design. Promoção (otimização versus links patrocinados). Planejamento do Marketing Digital (como funciona, entendendo do seu negócio, Escolhendo um posicionamento. Levantamento de informações.
Responsabilidade Social e
Marketing
30 O papel da comunicação e do marketing na responsabilidade social. Planejamento de comunicação com foco na responsabilidade social. Mercado e meio ambiente. Do marketing social ao marketing ambiental.
Seminário: Comunicação Estratégica e Empresarial 20 Conhecimento empírico, científico, técnico e profissional na comunicação empresarial e marketing. Temas emergentes a Administração, Economia, Tecnologia, Política, Literatura, Educação, Cultura, Antropologia, Filosofia, Sociologia, História, Relações Internacionais, Cooperativismo, Artes, Mídia, Tecnologias, entre outros.
Tendências do Marketing
Contemporâneo
30 Ambiente empresarial globalizado. Estratégias e estruturas organizacionais de internacionalização. Globalização e internacionalização: cenários e interfaces da globalização. Aspectos multiculturais em negociações internacionais. Marketing Mix nos negócios internacionais: decisão de produto e marca, preço, distribuição e comunicação em nível internacional.
TCC 20 -
Carga horária total 410  

 

 

 

Outras informações

Coordenação:

Prof. Augusto Rodrigues Parada
comunicacao@faccat.br

Endereço:

Faculdades Integradas de Taquara – FACCAT
Av. Oscar Martins Rangel, 4500 - ERS 115
Caixa Postal 84 - 95600-000 - Taquara - RS

Telefone e Fax:

Fone: (51) 3541-6600
Fax:   (51) 3541-6626