A Ouvidora Luciana Maria Scheffel, das Faculdades Integradas de Taquara (Faccat), participa do XXI Encontro do Fórum Nacional de Ouvidores Universitários e de Hospitais de Ensino (FNOUH). A ação, que começou no dia 25 de agosto, de forma virtual, segue até sexta-feira, dia 27. Com a temática "Ouvidoria Brasileira: Cenários e Desafios", os participantes de diversas regiões do Brasil estão podendo discutir assuntos relevantes para as ouvidorias brasileiras, como  “A importância das ouvidorias no controle e na participação social: a LGPD e o Conselho de Usuários”;  “A LGPD, o Conselho dos Usuários e o Modelo de Maturidade e seus desafios”; “O acolhimento e a mediação na construção da convivência: desafios e oportunidades em tempos de pandemia”; “O cuidado humano: competências funcionais, técnicas e emocionais no trabalho da ouvidoria”; “Ouvidoria Brasileira: perspectivas para o futuro e o fortalecimento da rede de cooperação internacional”, entre outras abordagens. O evento está sendo transmitido pelo canal da UnB TV no Youtube.

Para a ouvidora Luciane Maria Scheffel, eventos como este deveriam ocorrer com maior frequência. “Fiquei muito feliz pelos temas e pela forma como estão sendo apresentados. O evento está me trazendo uma riqueza e um volume de informações que, com certeza, fortalecerá muito o meu trabalho enquanto Ouvidora da Faccat”, avalia.

Saiba mais

O Fórum Nacional de Ouvidores Universitários e de Hospitais de Ensino (FNOUH) é uma organização autônoma, laica, sem qualquer vinculação política e partidária, sem fins lucrativos, voltada à articulação, cooperação, capacitação e planejamento coletivo de assuntos de interesse das ouvidorias das Instituições de Ensino Superior (IES), de Hospitais de Ensino e temas afins, visando à promoção da cidadania e do pleno exercício da democracia.

Texto e fotos: Claucia Ferreira/Faccat